La Boutique de l'Automatisme

"Plaisir de tomber sur un commerçant honnête et consciencieux autant que très bon professionnel... galère de motorisation de portail et alors que je m engageais vers des frais importants , le patron diagnostique la cause probable à distance et me permet une réparation à moindres frais, Merci et bravo!"

"Super Boutique, compléments de qualités, accueil et conseils également 👌"

"prise en charge et réception des colis parfaites. Très sérieux"

"Super relais pour recevoir vos colis.. Le plaisir d'un excellent accueil avec toujours le sourire et la disponibilité et un large choix d'horaire pour récupérer nos achats...et la facilité pour se garer juste devant la boutique... Je recommande vivement..."

"Personnel très serviable et sympathique !"

"Super accueil, j’ai été très bien épaulée pour un retour de colis complexe ! Je recommande vivement cette boutique."

"Je recommande vivement : un accueil et un service au top."

"Ferme une demi heure avant l’heure inscrite sur google ET sur la porte de la boutique"

"Magasin propre et bien agencé. Mr accueillant et simpathique :) je recommande ^^ le point mondial Relay est un + 👍"

"Pour un achat d'une télécommande portail et boxe avec un déplacement gratuit pour réglage Commerçant sérieux et aimable."

"Concernant l’activité de dépôt/retrait colis, je suis très déçu. Accueil froid, pas de bonjour, pas de sourire, trois colis refusés, acceptés dans le point relay suivant .. Meme si ce point est le plus proche de chez moi, je vais faire plus de km pour l’autre ou l’accueil est bien différent !"

"Il font mondial relais très pratique. Personne très gentil serviable bp de prestations divers..... clés.... Pile alarme..."

"Colis sur Vinted envoyé le weekend donc une semaine pour aller le récupérer. Ils ferment à 17h30 donc impossible d'y aller après le travail. Je me pointe à 8h30, personne, le store toujours fermé, j'attends 10min, toujours pas ouvert, après je ne peux plus attendre à cause du travail. J'appelle, quelqu'un décroche à 8h50 et m'assure que mon colis sera toujours là le samedi. Plutôt que de perdre mon temps chaque matin s'ils ouvrent plus tard que ce qui est prévu, je décide d'y aller le samedi matin. Je pars et je reçois un message comme quoi ils ont déjà réexpédié mon colis il y a 15min. J'y vais quand même (ayant un autre colis) et le monsieur, qui tient sans doute la boutique, me soutient que c'est impossible qu'à 8h30 c'était fermé alors que si, j'y étais !! Donc soit il ment soit il a un personnel très incompétent. Je ne recommande absolument pas ce point relais sauf si vous aimez perdre votre temps !!"

"Personnel très gentil et arrangeant ! Toujours un plaisir d'y passer pour des colis 😀"

"Une étoile c est déjà beaucoup trop !!!! Je mettrais zéro pointé voir moins 10. Accueil froid et antipathique des clients … le vendeur lève à peine la tête quand on entre … ça signe déjà l’ambiance … aucun bonjour ni même au revoir. On nous fait bien sentir qu’on les ennuie alors il faut cesser cette activité de dépôt retrait des colis car pour les personnes qui se rendent sur place récupérer ou déposer des colis c est extrêmement désagréable. Je vais trouver un autre point relais et faire en sorte de ne plus avoir à faire à eux. À fuir !!!!"

"Accueil froid , personne désagréable lors d’un retrait colis mais au vu des commentaires c’est un grand classique ici"

"1 étoile c'est énorme première et dernière fois que je viens retirer un colis ici ! Un conseil arrêter cette activité si elle vous agace...."

"Hier « fermé exceptionnellement cette après-midi », aujourd’hui encore une affiche fermeture exceptionnelle. Merci de mettre vos horaires à jour si vous êtes toujours fermé !"

"Et une étoile c’est bien sympathique. Je suis SIDÉRÉE. Mon compagnon venait récupérer mon colis avec ma pièce d’identité, le gérant (sûrement) lui a demandé un code de retrait. Je me déplace, alors que je suis actuellement en situation de handicap pour montrer ma tête avec ma pièce d’identité. Je n’avais pas reçu de code de retrait (et on me l’a jamais demandé alors que j’ai de l’expérience avec Vinted bref) et monsieur a refusé et bataillé facile 10 minutes en me disant qu’il lui faut le code, alors qu’il n’y avait personne et qu’avec mon nom ça irai plus vite. La personne a dit que j’étais bornée, irrespect total du client j’ai jamais vu ca. Je laisse le relai à mon compagnon parce que c’était trop pour moi.. il cède enfin à retrouver mon colis grâce à mon nom cela lui a pris 30 sec, il a perdu du temps, facilement 10 min, pour rien et tout seul.. ridicule. N’allez pas chercher vos colis là bas."

"Le pire point relais Quand je lis les commentaires je suis réconforté sur ce qui c'est passé ce matin. Je viens récupérer mon colis mais ce Monsieur est tout sauf sympathique. Monsieur me dit : votre colis n'est pas là, alors que je lui présente noir sur blanc le mail de livraison, l'accusé avec le numéro de colis et ma carte d'identité, je ne peux pas faire mieux. Il me dit qu'il ne peut rien faire, hausse les épaules et me dis que je dois me retourner vers le livreur... Mais franchement un vendeur aimable aurai essayé de comprendre pourquoi il ne trouvait pas mon colis. Aucun effort de sa part pour m'aider à part me dire indirectement de revenir plus tard. Obligé de hausser le ton et d'aller voir moi même dans la réserve pour finalement le trouver 😡. Ok il y avait une erreur sur mon nom qui a été mal orthographié par le vendeur Personne ne pouvais le savoir. Mais quand même si je vous avez écouté j'en aurais perdu du temps. C'est dingue d'en arriver là et d'être obligé de s'énerver. Comme je vous ai dit : faut pas faire de point relais si on aime pas le contact avec les gens."

"Comment peut on être commerçant en étant si désagréable ? Il est temps de stopper l’activité point relais qui manifestement ne contribue pas à votre épanouissement personnel !!!"

"Horaires pas flexible Souvent des pancartes fermé ! Ne fait aucun effort pour la recherche de colis👎"

"j 'etais venu pour changer une telecommande de portail et j avais eu affaire a des gens tres pros ; en meme temps jai vu le nombre de gens ds la boutique qui deposaient des colis ou en retiraient via mondial relay ; je le fais depuis pour mes colis et apres avoir essayé d autres endroits celui ci est au top question accueil et gestion des colis ; essayez et faites vous votre opinion : christophe ALLEMANE"

"Un incapable il m’a traité comme un enfant de 3 ans. Je ne recommande pas cette boutique j’ai déposé un colis qui n’a jamais été validé. Un voleur, un bandit !"

"Ne respecte pas les horaires de point relais"

"Bon accueil, personne très sérieuse au top!"

"Rien à redire accueil top je valide ce point relais Facile de se garer ceci est important"

"Accueil toujours sympathique, sa proximité et le parking facile d accès. L' ouverture le samedi matin est bien pratique ."

"Au vu de l'accueil et du non professionnalisme de votre personnel, il serait peut-être temps d'envisager la fermeture de votre point relais. Je constate que je ne suis pas la seule à avoir connu une mésaventure avec vous, cela ne m'étonne absolument pas ! Une petite remise en question concernant votre travail ne serait pas de trop. A méditer..."

"Accueil épouvantable! Le colis a été livré mais ils ont refusé de me le donner et m’ont jeté dehors. Ils ont fermé la boutique et impossible d’avoir mon colis. Honteux ! Ces gens là n’ont aucune politesse ou professionnalisme. Je n’imagine même pas prendre mes fenêtres chez eux étant donné leur comportement outrancier"

"Super accueil, aucun soucis pour récupérer ou envoyer mes colis Tres polis et courtois, ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️"

"Hyper désagréable."

"Les personnes qui sont dans cette boutique sont tres sympa. Très pro. De bon conseil. J aime beaucoup J apprécie L accueil Super. La gentillesse même beaucoup de personnes devraient perdre exemple. Merci à vous"

"Merci pour les conseils apportés, serieux, professionnel.... Merci pour votre aide avec les services mondial Relay, car c'était vraiment pour dépanner les gens du coin. 2e boutique que l'on perd dans notre quartier, à cause des mauvaises notes, déjà, et de la façon de gérer de Mondial Relay. Je n'utilisais presque plus mondial relay, je vais devoir les Boycotte. Mais au moins j'ai pu decouvrir la boutique de l'automatisme, avec des employés polis, sympa, de bons conseils... Merci 🌞"