A fuir. Commercial incompĂ©tent qui ne prends pas les bonnes rĂ©fĂ©rences des piĂšces Ă changer. Ils prennent votre acompte, puis plus de nouvelles. Vous disent quâils vous rappellent et ne le font pas. Deux ans pour 4 moteurs de volets Ă changer. Pas de geste commercial, mĂšme symboliqueâŠdu foutage de gâŠ. :-(
Mise Ă jour suite Ă remarque d'AFC :
Preuve Ă l'appui, nous avons passĂ© commande en juillet 2020 (vous n'ĂȘtes mĂȘme pas capable de regarder dans notre dossier pour savoir quand nous avons signĂ© (et rĂ©glĂ© l'acompte !) Donc non, ça ne date pas de "mars 2021". Donc au lieu de vouloir nous faire passer pour de mauvais payeurs ("nous avons dĂ» vous rĂ©clamer les acomptes !! Quelle blague, plus de la moitiĂ© de la commande Ă©tait dĂ©jĂ rĂ©glĂ©e en novembre 2020 (plus d'un 1 avant votre intervention), commencez par devenir compĂ©tent (et non, dire Ă un commercial qu'il est incompĂ©tent, ce n'est pas ĂȘtre grossier, mais juste lui dire la vĂ©ritĂ©). Nous avons dĂ©calĂ© deux fois le rdv et non pas 4, mais Ă chaque fois vous deviez nous rappeler pour refixer un rdv et Ă chaque fois vous ne l'avez pas fait. ForcĂ©ment quand on encaisse plus de 50 % des travaux sans rien faire, on est pas pressĂ© d'intervenir. Quand mon Ă©pouse vous a appelĂ© pour savoir oĂč on Ă©taient les piĂšces, comme par hasard, elles sont arrivĂ©es le jour mĂȘme et vous avez tentĂ© de nous imposer un jour d'installation un aprĂšs midi alors que dĂšs le dĂ©part vous saviez que nous n'Ă©tions disponible que le matin (d'oĂč le fait de renvoyer vos rĂ©parateurs).