Meltis

"Très bon produits"

"Les produits sont de qualité mais les réponses ne sont pas toujours apporté. Dans ma demande de projet je souhaite une dépose totale et on essai de me convaincre que ça ne sert à rien plutôt que de vouloir respecter mon souhait. Aucune solution apporté également pour une porte de garage qui ne semble pas pouvoir disposer d'une serrure 3 points contrairement à la concurrence."

"Très pro"

"Juste une étoile car c'est obligé pour publier mais ce n'est en rien mérité. Accueil déplorable où un simple Bonjour est trop demandé ! Personne ne s'embête à vous présenter l'entreprise ni même l'immense showroom où on ne sait plus donner de la tête. Ne parlons pas de l'accueil téléphonique qui annonce bien la couleur au préalable... Et alors quelle surprise lorsque je tombe sur une publicité au cinéma et que j'y vois une employée (ou chef du service? On ne sait jamais à qui on a à faire parce que personne ne sait jamais rien ici) de LIb'Accès jouer les personnes à mobilité réduite en fauteuil alors que je l'ai vu marchant très bien sur ses talons dans cette même boîte !! C'est UNE HONTE !! Je n'ai même pas les mots pour vous dire à quel point c'est écoeurant ! Pour faire de l'argent cette boîte est prête à tout sauf vous venir en aide et vous dépanner croyez-moi !! Pour faire des publicités mensongères il y a du monde mais alors pour faire leur travail il n'y a plus personne !!! Honte à vous !! AUCUN professionnalisme, je n'ai même pas envie de confier mes travaux à cette boîte on se demande s'ils connaissent leur travail, en tous cas, dans les bureaux, ils sont plus qu'odieux et incompétents !!! A croire qu'ils ne savent même pas dans quel corps de métier ils exercent ! Et quand on voit cette pub... Ca ne peut que prévenir de la malhonnêteté dont ils font part !!! Aucune valeur morale, que la valeur des sous ! Millet, ça a bien changé depuis que ça a été racheté il y a quelques années ! Certains doivent se retourner dans leur tombe... Je déconseille à quiconque tient à ses biens, à son argent (oui oui c'est aussi hyper cher et pas forcément bien fait) et au respect d'autrui ! Allez ailleurs car vous ne pourrez qu'être déçus !"

"Intervention rapide, efficace. Personnel agréable"

"Entreprise réactive, l'ensemble de mes ouvertures changées, délais respecté, personnel très agréable."

"conseils tout au long du chantier, ça rassure !, rapidité et qualité dans l'exécution des travaux. Très appréciable quand on fait appel à des pros."

"J’ai fait remplacer mes fenêtres, mes volets roulants et ma porte d’entrée par l’entreprise Meltis il y a un mois et je suis entièrement satisfaite. Le matériel est de très bonne qualité et les poseurs étaient très consciencieux. Le commercial était très sympathique et il a su prendre du temps pour répondre à toutes mes questions. Je recommande fortement Meltis pour vos travaux, c’est une entreprise sérieuse 👍"

"J'ai d'abord fait une demande de mise en relation directement auprès de K-Line, ils m'ont mis en contact avec Meltis. Tout de suite, j'ai senti le professionnel et l'envie de cibler les besoins du client. J'ai du faire quelques compromis, mais finalement, les raisons invoquées par le commercial (qui est un ancien poseur de fenêtres) étaient tout à fait pertinentes."

"Service serrurerie non réactif et visiblement vite débordé !!!! suite à une demande de prix d'une gâche électrique BRICARD. Après trois appels téléphoniques qui sont restés sans réponse.je remonte mon mécontentement au fabricant."

"j'ai fait changé mes 2 portes intérieures qui mènent au sellier et au garage car l'air passé et on perdait de la chaleur. Très réactifs et travail impeccable. rien à redire."

"Menace de contentieux et de tribunal alors qu'une facture de 500 et quelques euros n'est pas réglée je suis d'accord mais faudrait il encore avoir reçue cette facture. On m'avait envoyé un devis par mail mais au moment d'envoyer la facture on ne connait plus mon mail. Aucun suivi. Personne complètement incompétente."

"posé un volet roulant qui ne fonctionnait pas très bien , ils devaient revenir pour l ajuster jamais revus"

"Sympa"

"une des entreprises la mieux référencée dans son secteur avec un service de qualité."

"Payer une somme exorbitante pour une réparation de fenêtre qui n'a servie à rien, Très mauvais travail, ma fenêtre ne se ferme toujours pas !"

"Expérience mitigée. Des ouvriers et une prestation de qualité dont nous sommes ravis contre des commerciaux qu'il a fallu harceler pour savoir quand le chantier commencerait (signé en juin, chantier fait en novembre après 3 reports, 2eme achat on a oublié de me signaler que ma commande était prête puis indication du mauvais endroit pour la récupérer) et avec des conseils de piètre qualité. Tout le monde se renvoie la balle quand il s'agit d'avoir des informations, ca ne fait pas sérieux. Heureusement les artisans rattrapent la donne par leur travail de grande qualité. Au final, je suis contente du résultat mais pas de la bataille qu'il a fallu mener pour y arriver lors de mes 2 prestations."

"Chauffeur c2r"

"Le commercial est réactifs."

"Peut être que les devis ne sont pas les moins chers mais leurs services sont de qualité rien à redire. Je recommande fortement."

"Ayant la secrétaire pour travaux, ne soyez pas presser de donner votre adresse et les éléments pour constituer votre dossier... Par ailleurs pour une panne volet roulant électrique on nous dit 2 cordistes sans connaître le problème.. Par contre le prix 220 euros !!!!!? N'est il pas plus simple ds 1 premier temps de déplacer un électricien...... Madame la secrétaire si vous avez passé un mauvais week-end, tant pis pour vous........."

"Un grand merci à Meltis Tours pour l’organisation de leur concours. J‘ai récupéré les bons cadeaux ce matin 🙏🙏🙏🙏🙏🙏 De plus, cette entreprise est intervenue à 2 reprises à notre domicile. Excellent service et produits de super qualité"

"Nul. Les travaux d'installation d'une fenêtre avec volet roulant se sont bien passés. Mais après 1 semaine de fonctionnement, le volet est en panne et au bout d'1 semaine MELTIS n'a toujours pas pris en compte ma demande d'intervention pour réparation malgré 1 mail au commercial ainsi qu'un appel sur son portable, 1 coup de fil en directe chez MELTIS et 1 autre mail au directeur du magasin. Donc SAV en dessous de tout. A fuir."

"Une réputation qui n'est pas à la hauteur de la réalité…. Je contacte cette société début février afin de réaliser des travaux de rénovation de volets roulants ainsi que la pose de nouveaux volets. (3 rénovations, 3 volets neufs). Rendez-vous est pris quelques jours plus tard pour venir sur place évaluer le chantier. Le commercial se présente à 13 février à 16h01. Il est reparti à 16h09. Prise de cotes, votre adresse mail, et terminé bonsoir. Aucune explication, aucune présentation de la société, aucun délai annoncé, aucun échange, même pas son numéro de téléphone. Pas de schéma effectué pour prévoir ce qu'il faut pour le raccordement électrique, pas de vérification si ladite installation électrique du client est aux normes. Je demande à faire motoriser 3 volets existants. 2 alimentés, 1 en solaire. Le commercial n'a pas pris la peine de démonter un caisson existant pour vérifier l'état général du tablier et des accroches, et celui qui est à motoriser en solaire je cite : ça ne se fait pas, on vous le change. Première fois que j'entends ça. Mais bon, il faut vendre a priori. Ce que le client souhaite importe peu et l'écologie encore moins. Aucune réponse à mes relances et réception du devis pratiquement 1 mois et demi plus tard après une énième relance. Vraiment pas sérieux"

"Une pose sérieuse de volets roulants électriques et des professionnels efficaces, précis et propres."

"Parfait très professionnel, fin de chantier propre super travail"

"Deuxième chantier terminé, super porte d’entrée. Merci à Georges pour ses conseils!"

"Excellent travail je recommande avec prix très abordable pour une pergola bio climatique"

"Meltis m’a posé ma pergola le mois dernier et je suis entièrement satisfaite de cette société. Travail soigneux et chantier propre, rien à redire Merci Meltis."

"Mes menuiseries ont été remplacées par Meltis. La pose est parfaite et la société est sérieuse, je recommande à 100%."

"Super accueil et belle prestation. Je n’ai pas été déçue."

"J’ai fait appel au service dépannage la semaine dernière pour réparer une fenêtre qui ne fermait plus. Intervention efficace du technicien. Rien a redire 👍"

"Je recommande Meltis c'est une société fiable qui respecte ses clients et les secrétaires sont très agréables au téléphone•"

"Je suis entièrement satisfait de la société Meltis qui a remplacé tous mes volets battants par des volets roulants électriques. Impeccable."

"Mes fenêtres ont été remplacées par Meltis le mois dernier. Le travail est bien fait et je suis pleinement satisfaite de toute l’équipe. Rien à redire et ma maison a un coup de jeune."

"très satisfaite de la réalisation des travaux exécutés par des ouvriers très professionnels."

"Société qui m'a remplacé un moteur électrique de mon portail à un prix prohibitif supérieur de 400 euros par rapport à un autre installateur. Une garantie inférieure des acomptes et 45 euros de déplacement. Je déconseille cette société."

"Changement de fenêtre .Très bonne qualité et compétence et disponibilité des poseurs"

"Changement des 8 fenêtres et baies vitrées de mon appartement. Excellent travail ajouté à la qualité du produit. Une installation parfaite avec des finitions irréprochables. En plus une équipe d'installateur professionnelle, efficace, soignée, sereine et bienveillante , n'hésitant pas à régler des problèmes qui ne sont pas directement liées à la pose des fenêtres (fixation des tringles à rideaux par exemple). Le rapport qualité prix est plus que correct. Bref je ne peux que recommander avec conviction cette entreprise."

"Exigez le suivi du dossier par jorge morgado , reactif professionnel et disponible. Qualité des menuiserie impeccable , prix juste je recommande fortement"

"Très bon travail de la part de meltis. Société sérieuse.Je suis très satisfait."

"Changements de fenêtres et portes fenêtres .Le commercial , Mr Morgado est parfait et l’équipe de pose : Julien Hamin et Clement sont à l’écoute et à la hauteur ….."

"Je ne recommande pas cette entreprise."

"Après avoir longuement hésité j'ai décidé d'informer celles et ceux qui désirent faire faire des travaux par la société Meltis. Nous avions choisi la société Meltis pour effectuer nos travaux: remplacer une porte de garage, deux portes d’entrée, une fenêtre et cinq portes fenêtres. Aucun des postes ne fut réalisé correctement En vrac ce fut : Vis manquantes et qui m’étaient facturées. Vis inappropriées et manquantes (sur les montants des fenêtres.) et qui m’étaient facturées. Découpes des dormants particulièrement ratées, irrégulières, en zigzag. Clipssages des menuiseries qui n’étaient pas réalisés correctement. Dormant qui passait, sans découpe (sans encoche), par dessus la plinthe. Joint rock laine prévu dans le devis non mis en place et qui m’était facturé !!!!! Pattes métalliques destinées à fixer les cadres des portes d’entrée non posées et qui m’étaient facturées (!!!!!) Couleur de porte du garage inadéquate avec retard de livraison de plusieurs semaines. Le 21 novembre MELTIS nous envoyait ses excuses et faisait une remise de 800€ en compensation pour toutes ces malfaçons. Le jour même je renvoyais un mel de refus de livraison devant la persistance de malfaçons qui se révélèrent particulièrement graves car il fallut déposer les deux portes. Voilà ce que MELTIS essayait de me facturer. Ces travaux qui devaient durer trois jours et qui furent réalisés fin juillet 2023 ont pris fin le 22 décembre 2023. La Société MELTIS nous a ensuite accusés de vouloir faire du chantage à la diffamation sur internet ! Nous pouvons prouver tout ce que nous écrivons pas besoin de diffamer pour juger de la qualité de la prestation. Nous avons adressé à la société MELTIS (au « chef des travaux ») un texto sur des anomalies persistantes le 16 janvier 2024, alors que tout était payé. Nous attendons toujours la réponse, nous ferons la réparation à nos frais."